对于国内耗材行业的形势，中国计算机用户协会打印显象应用分会秘书长郭淳学秘书长用“混乱”来形容，他认为不诚信行为是导致耗材市场混乱的最大病因。2006年5月在打印技术应用展览会暨 2006年中国打印机及耗材论坛上，郭秘书长一口气列举了25种不诚信的行为，其中包括假冒其他厂商商标，偷工减料，采用低劣原材料以及国家禁用的有毒材料，品牌专卖店出售假冒品牌等。 遍观国内耗材市场，郭秘书长指出的不诚信行为的“多发地带”首指假冒原装。曾经原装耗材、假冒原装耗材、品牌耗材之间4：4：2的比例，让整个行业都处于一种尴尬的境地，而假冒耗材动辄300%乃至1000%的利润，则让一大批昧良心的不法之徒铤而走险。在北京，不论中关村周围还是CBD商圈，回收旧墨盒的地摊儿随处可见；在广东，汕头地区的贵屿镇每年向全国输出不计其数的“原装墨盒”。 “从原装耗材经销商那里买来的10只原装硒鼓就会有8只是假冒的。”国内某耗材厂商经理曾经对耗材点表示极不信任，与之对应的是在中国打印耗材这个市场，有专家估计不讲诚信每年将损失100个亿，占我国打印耗材300亿市场的33%。 对于用户来说，假冒耗材除了表面上的便宜价格，其实一无是处。 首先，假冒耗材最明显的表现是打印质量没有保证，在于打印显示的色彩不正、不清晰，在打印时就会出现堵住喷嘴、断墨、多墨、着色不稳定等打印缺陷现象，严重影响到打印的效果。另外，当长期及短期停用后，残留的墨水将侵蚀打印机的其它相关联的系统部件，严重损害打印机的打印性能，让用户不得不为打印机的修复付出更高的成本。 更为严重的是，使用假冒耗材还会直接影响到使用者的身体健康。由于假耗材一般采用的是廉价工业化学原料制造，使其散发出的有毒有害气体对人的身体健康有着极大危害。有数据表明，在一定的时间段内，假冒伪劣耗材的用户患皮肤、呼吸道、白血病等疾病的几率高达300%以上。 今年3月1日我国正式出台的第一个针对电子垃圾污染问题的法规——《电子信息产品污染控制管理办法》。办法在有害物质方面与欧盟RoHS中列举的六种有害物质基本一致：要求电器和电子产品(包括墨水、墨盒、硒鼓等)不得含有铅、汞、镉、六元铬、聚溴二苯醚和聚溴联苯等6种有害物质。这个管理办法的出台，一方面对正规的耗材厂商提出了明确的要求，一些不具备足够技术实力的厂商将会被淘汰出局，另一方面将有效的遏制假冒耗材充斥市场的局面。 办法出台以后，国内著名品牌耗材天威、格之格、清华紫光、杰思特等纷纷表示将会严格按照《电子信息产品污染控制管理办法》的规定，监控产品生产的每一个环节，同时继续加强技术研发，保证中国品牌耗材的品质，为用户提供高性价比、高打印质量的耗材产品。作为耗材标准起草者之一的珠海纳思达公司表示，将会连同有关单位以及其他主要耗材厂商，针对假冒耗材展开一系列的行动，并且提议国内主要耗材品牌建立有效的废旧耗材产品回收机制，从根本上杜绝假冒耗材现象。 另外针对目前市场上仍然有大量假冒耗材销售的实际情况，有关专家提请消费者在购买耗材时应该仔细辨别真伪，或者购买假冒现象比较少的品牌耗材，以防自己的利益不受损失。  

天威控股有限公司主席贺良梅认为，专利技术创新是中国耗材发展的必由之路，“在耗材行业诸多国际市场争端中专利技术既是压倒竞争对手最锋利的杀手锏，又是保护自身最安全的防弹衣。”知识产权是企业战略中的DNA，它决定着耗材行业的未来命运。天威在07年度渠道大会的战略方案中将专利技术之列为“六脉神剑”六大市场战略之首，突出强调了专利创新的重要性。 耗材专利与创新设计大赛，多年来，天威采用国际先进的SAP 及PLM 系统进行生产资源及产品开发管理，成立独立的科技研发中心和专利与知识产权专业机构，进行多方位自主创新产品研发。目前天威的专利总量居国内同行首列。有效保障经销商及合作客户长久的经营有专利的产品，2006年天威发明的“墨盒装置”荣获中国专利金奖，该奖项也得到联合国专利组织（WIPO）的认可。最近由天威主导的中国首届“天威杯”打印耗材专业与创新设计大赛在珠海举行，大赛通过加强自主知识产权意识，加速自主创新发展速度，促进中国耗材行业积极参与全球范围的竞争；同时，发掘和培养一批杰出打印耗材产品设计人才，促进设计人才与企业之间的有益互动。 漫长的技术探求过程中，天威付出了巨大的资源但是打造了坚实而厚重的发展基础，可谓重塑了企业发展的灵魂，厚积薄发，有待于蓄积足够的力量在未来岁月喷薄而出。

伴随着信息技术在政府运作中的普及和电子政务的完善，IT类产品在政府采购中的分量逐渐上升。其中，打印耗材作为使用周期较短的产品成为政府采购的重要组成部分。而政府采购和其他市场行为相比具有更为明显的取向性与引导性。根据市场动态分析，目前国内政府采购在打印耗材领域呈现着以下几个明显的趋势： 趋势一：国内民族耗材越来越为政府所青睐。 长期以来，来自欧美的原状耗材在中国市场占有很大的比重，然而随着国内民族耗材的崛起，政府部门也开始认识到中国国内民族耗材的优品质。堪称“世界耗材之都”的珠海是中国耗材的聚集之地。其中天威耗材自1988年建厂到现在20多年的历程，发展为亚洲最大的打印耗材生产基地，奠定了在国内耗材的领先地位，并在专利技术、管理模式、品牌树立等各个方面引领国内耗材产业的不断壮大。与此同时，国内耗材本身成本低、可回收利用的特点为广大用户越来越认可，使得国内耗材的市场空间不断扩大。目前政府采购也看到这一良好趋势，并不断青睐于国内民族耗材的快速发展。鼓励民族产业参与国际竞争，树立国际品牌形象，在珠海市政府的鼓励帮助下天威耗材不仅成长为国内知名品牌，同时也因产品远销海外而逐渐塑造了国际品牌形象。 趋势二：节约化办公在政府采购中的体现日益浓厚。 政府采购是财政支出的一大组成部分，压缩采购成本是政府财政管理的重要措施。近年来随着政府信息化进程的深入，采购过程中打印耗材“耗财”也不断增长。而通用耗材与原装相比价格相差大，前者是后者的五成左右，以50亿的采购总费用计算，通用耗材可以为政府节省20到25亿。这样政府在耗材上的开支将会被极大的压缩。自政府改革以来，节约化办公已成为影响政府采购的重要因素，正因为此，通用耗材逐渐被政府部门看中，成为政府IT产品中重要的组成部分。国内天威等耗材品牌正是在价格上的绝对优势不断赢得市场份额，而在质量水平上并不逊色使得其竞争力逐渐凸显。 趋势三：政府对企业的自主创新要求日渐提升。 政府采购是政府影响市场导向的直接通道，其倡导往往具有深刻的时代背景。中国加入WTO以来，市场对企业的自主创新要求日益提升。而对于民族产业崛起与壮大而言，自主创新乃是立足之本，更是参与国际竞争的必备要素。前不久《光明日报》在《拿起自主知识产权武器积极应对“337”调查》一文深刻分析了自主知识产权对国内耗材发展的重要意义——中国通用耗材一再受到原装耗材的“337诉讼”钳制，不少通用耗材厂商步履维艰，而天威作为民族耗材代表，一向以重视专利技术的开发与自主创新，多年来积极采用国际先进的SAP 及PLM 系统进行生产资源及产品开发管理，成立独立的科技研发中心和专利与知识产权专业机构，进行多方位自主创新产品研发。目前其国内的专利总量达600多项，居国内同行首列，2006年天威发明的“墨盒装置”荣获中国专利金奖。2007 “天威杯”打印耗材专利与创新设计大赛在珠海举行，为鼓励耗材产业的自主创新提供了一个创意平台。与之相应，政府在采购中不仅强调民族品牌，更强调企业知识产权和自主创新，这才是促进民族品牌发展的长远之计。 趋势四：政府采购引导企业环保意识的增强。 环境保护是日渐高涨社会话题，政府在采购中把产品的环保性能放在了极为重要的位置。今年3月1日我国颁布了《电子垃圾法》，国家、全社会都开始空前的关注环保问题，由此对通用耗材的市场拓展起到潜在的政策便利。6月20日首届“中国绿色采购论坛” 举行，论坛上与会者宣布今年中国政府将逐步推广绿色采购，改善政府采购制度，利用市场机制对全社会的生产和消费进行规范和引导。重视回收利用的天威耗材为耗材行业树立了良好的典范。在产品生产上，天威以绿色环保为考核产品性能的标准之一，例如天威墨盒一改传统墨盒中的海面装置而是以阀门来调整压力，这一装置很大程度上减少了墨水残留带来的浪费和污染。再如，由于它采用了最新的恒压技术，由于“恒压瓶连续供墨系统”中工作仓的液面始终是低于打印头的，如此不但确保了整个打印过程绝不会漏墨，同时也确保打印机停机后也不会漏墨。政府的采购与企业的环保措施互动，使中国的耗材市场更“清洁”。 趋势五：政府采购鼓励企业承担更多的社会责任。 政府是公共事务的管理者，政府采购也包含着对勇于承担社会责任的企业的鼓励。除了环保之外，耗材类企业还承担起了打击假冒耗材、“帮教促教”的社会责任。天威控股集团2004年由威尼斯144777|主頁耗材启动的“助学长征”活动为中国民族耗材开了一个好头，2005年，团中央授予天威集团主席贺良梅先生“助学长征特殊贡献奖”，以表彰天威集团在这次活动中的重要贡献。近期出版的《漫漫长征路》正是对这一历程的有力见证。身处IT时代，耗材企业的社会责任可以为促进社会发展发挥多重作用。 从一定程度上讲，政府采购是市场方向的重要引导力量，它自身所具有的明确方向为企业产品定位提供了一个重要参照。而对于企业来讲，适应政府采购的趋势无疑是实现自身利益和社会利益相结合的重要路径。  

 

天威浩明苗圃希望完全小學落成慶典